Методолог (Телеком)

Удаленная работа

Требования

• Знание технологий и оборудования, используемых в телекоммуникационной инфраструктуре  
• Владение инструментами (обязательно): MS Visio (либо аналоги), MS Word (либо аналоги)
• Владение инструментами (желательно): Business Studio
• Предметная область: знание рекомендаций ITIL, eTOM, нотаций описания процессов EPC, BPMN (и др.), методов бережливого производства, знания основ сетей передачи данных (сети коммутации пакетов, сети коммутации каналов)
• Иметь опыт работы с телекоммуникационным оборудованием оператора связи (обслуживание, учет) не менее 3 лет
• Хорошие коммуникативные навыки и способность работать в коллективе и с командой разработчиков, системных администраторов, тестировщиков и других специалистов

Обязанности

• Разрабатывает и внедряет единую методологию процессов технического учета  
• Разрабатывает, адаптирует и согласовывает со смежными подразделениями внутреннюю нормативную документацию (ВНД)
• Разрабатывает, адаптирует и согласовывает со смежными подразделениями положения, инструкции, пояснительные записки, технологические карты и другую документацию, необходимую для обеспечения качественного функционирования процессов технического учета
• Формирует предложения и мероприятия по повышению эффективности процессов технического учета и контролирует их реализацию
• Ведет справочники информационных систем в зоне ответственности департамента технического учета
• Участвует в рабочих комиссиях по разработке и адаптации новых бизнес-процессов со смежными подразделениями
• Проводит первичное обучение персонала при изменении/создании процессов
• Формирует материалы для обучения и проверки знаний персонала
• Проводит первичное обучение персонала при изменении/создании процессов
• Создает, наполняет и актуализирует базу знаний
• Осуществляет анализ, документирование и актуализацию в базе знаний бизнес-процессов, ВНД, положений, инструкций, материалов для обучения и проверки знаний персонала
• Формирует предложения для достижения целевых значений КПЭ/МВО и по оптимизации процессов

Условия

• Конкурентная заработная плата (по итогам технического интервью)  
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа в дружной и профессиональной команде
• Удаленный формат работы