Системный аналитик (Маркетплейс)
"Маркетплейс" предоставит физическим лицам, находящимся в любой точке мира, возможность в режиме онлайн видеть предложения российских финансовых институтов (банков, управляющих и страховых компаний), сравнивать их между собой и дистанционно приобретать. Клиент сможет получать в личном кабинете информацию обо всех приобретенных через маркетплейс продуктах и удаленно управлять ими.
Требования
- Наличие опыта на аналогичных проектах (чат-боты, голосовые ассистенты) или проектах, связанных с искусственным интеллектом в роли системного аналитика не менее 2-х лет
- Проведение технического бизнес-анализа
- Анализ и проработка требований и интеграций заказчика
- Документирование требований к автоматизации бизнес-процессов: описание схем процессов, разработка функциональных требований, инструкций, регламентов, презентаций решений
- Постановка задач разработчикам программного обеспечения и контроль их исполнения
- Прием результата реализации задач подрядчика
- Проверка реализованного ПО на соответствие заявленным требованиям
- Проведения демонстраций разработанного функционала на тестовых стендах
- Организовывать аналитическое и методическое обеспечение работ
Обязанности
- Координировать деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями
- Подготавливать бизнес-требования, технические задания для автоматизации и улучшения процессов обслуживания клиентов в голосовых и текстовых каналах коммуникации с клиентами
- Вырабатывать предложения по изменениям/формированию портфеля изменений для передачи их в команды стримов бизнеса для снижения ContactRate и доли операций
Условия
- Конкурентная заработная плата (по итогам технического интервью)
- Возможность карьерного роста и получения экспертизы в ведущих финансовых организациях страны
- Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator
- Офис в г. Москва (гибридный формат работы)
Преимущества
Безграничные
возможности
В Bell Integrator каждый может реализовать свой потенциал и получить международный опыт работы на масштабных проектах в Европе и США.
Увлекательные
проекты
Наши клиенты – крупнейшие в мире корпорации из Fortune 100, для которых мы создаем уникальные по сложности и масштабу решения.
Передовые
технологии
В Bell Integrator вы всегда будете находиться на острие инноваций, используя прорывные технологии в реальных проектах.
Отличная
команда
В Bell Integrator работают опытные и талантливые профессионалы с сильными технологическими компетенциями и просто хорошие люди.
Рекомендуемые вакансии
| Специализация | Позиция | Локация | ||
|---|---|---|---|---|
| Аналитики | Аналитик OSS | Удаленная работа | ||
| Аналитики | Специалист автоматизации процессов (Телеком) | Удаленная работа | ||
| Аналитики | Аналитик OSS | Удаленная работа | ||
| Аналитики | Менеджер-аналитик по запуску целевых кампаний | Москва | ||
| Аналитики | Системный аналитик (Банковские карты) | Удаленная работа |
